HulpcentrumOnze pakketdienst probeert je pakket meestal twee keer te bezorgen. Als dit niet lukt, ontvang je informatie over de afleverlocatie van je pakket.
In de meeste gevallen wordt het pakket dan 7 dagen opgeslagen bij een afhaalpunt bij jou in de buurt.
Als het pakket wordt teruggestuurd naar de afzender, storten we het bedrag automatisch terug.
Als je nog vragen hebt, stuur ons dan een bericht.